Kjøpsvilkår
Tekstforslag til vurdering før butikken åpner for betaling.
Selger og kontakt
Selger er Merethe Kvam, organisasjonsnummer 932 203 200, under navnet Dyr og folk forlag. Adresse: Søndre Husebytun 23, 7097 Saupstad. E-post: kontakt@dyrogfolk.no. Telefon: 92 20 83 32. Har du spørsmål om en bestilling, angrerett eller reklamasjon, kan du bruke kontaktskjemaet på nettsiden.
Pris, frakt og betaling
Alle priser er i norske kroner. Frakt i Norge koster 40 kr. Ved kjøp av minst to bøker for 400 kr eller mer er frakten gratis. Du ser totalbeløpet før betaling. Betalingen skjer gjennom Vipps. Beløpet reserveres ved bestilling og belastes når bøkene sendes.
Bestilling og levering
Bestillingen bekreftes på nettsiden når betalingen er godkjent av Vipps. Normal leveringstid er 5 dager. Bøkene sendes til adressen du bekrefter i Vipps. Ta kontakt dersom du oppdager feil i bestillingen eller adressen.
Angrerett og retur
Du har normalt 14 dagers angrerett fra dagen etter at du mottar bøkene. Gi oss beskjed innen fristen, og returner bøkene innen 14 dager etter meldingen. Du betaler returfrakten. Ved retur av hele bestillingen tilbakebetaler vi kjøpesummen og ordinær frakt. Vi kan vente med tilbakebetalingen til vi har mottatt bøkene eller dokumentasjon på returen. Tilbakebetalingen skjer gjennom Vipps til det opprinnelige betalingsmiddelet.
Returadresse
Søndre Husebytun 23, 7097 Saupstad.
Feil eller skade
Kontakt oss hvis en bok har feil, er skadet eller ikke kommer frem. Oppgi bestillingsreferansen og hva som har skjedd. Dine lovbestemte rettigheter etter forbrukerkjøpsloven gjelder.
Konfliktløsning
Hvis vi ikke kommer til enighet etter at du har kontaktet oss, kan du be Forbrukertilsynet om mekling. Se forbrukertilsynet.no for fremgangsmåte.